19.10.2024

Nowy Kodeks Dobrych Praktyk przyjęty przez Polski Związek Firm Deweloperskich

Kodeks kładzie nacisk na kilka obszarów. Przejrzystość komunikacji to jeden z fundamentów – deweloperzy zobowiązani są do regularnego i rzetelnego informowania klientów o postępach w realizacji inwestycji, a także wyjaśniania wszelkich ewentualnych opóźnień. Celem jest uniknięcie niedomówień i frustracji związanych z brakiem informacji.

Realistyczne wizualizacje to kolejny istotny element. Firmy deweloperskie są zobowiązane do przedstawiania materiałów promocyjnych, które wiernie odzwierciedlają planowane inwestycje. Meble czy układy pomieszczeń na wizualizacjach muszą być przedstawiane w rzeczywistej skali, aby klienci mogli w pełni zrozumieć, jak będzie wyglądać finalny produkt. Ma to na celu wyeliminowanie nieporozumień wynikających z używania wyidealizowanych lub niewłaściwie przedstawionych projektów.

Kodeks wprowadza również zwiększoną odpowiedzialność posprzedażową. Deweloperzy zobowiązani są do szybkiego i sprawnego usuwania usterek oraz przestrzegania standardów dotyczących rękojmi i gwarancji. Dzięki temu nabywcy mają pewność, że ich prawa są chronione nie tylko na etapie zakupu, ale także w trakcie użytkowania nieruchomości.

W dokumencie podkreślono także znaczenie współpracy z lokalnymi samorządami i przestrzegania zasad uczciwej konkurencji. Firmy deweloperskie zobowiązane są do działania w interesie społeczności, w której realizują inwestycje, wspierając rozwój infrastruktury i dążąc do harmonijnej współpracy z władzami lokalnymi.

Kodeks Dobrych Praktyk ma również na celu dostosowanie działań deweloperów do zmieniających się oczekiwań klientów. Coraz większy nacisk kładzie się na transparentność, jakość obsługi i zrównoważony rozwój, co pozwala firmom lepiej odpowiadać na potrzeby rynku. Przyjęcie tego kodeksu przez PZFD to ważny krok w kierunku profesjonalizacji sektora deweloperskiego, który ma na celu podniesienie standardów oraz ochronę praw klientów na każdym etapie zakupu i użytkowania nieruchomości.

Wprowadzenie tego dokumentu jest odpowiedzią na rosnące wymagania konsumentów, którzy coraz częściej oczekują nie tylko atrakcyjnych cen, ale również wysokiej jakości obsługi oraz transparentnych zasad współpracy. To ważny krok dla całej branży nieruchomości w Polsce, który ma na celu zwiększenie zaufania i poprawę jakości relacji między deweloperami a klientami, a także wspieranie długofalowego rozwoju rynku mieszkaniowego w kraju.